ついに、格安SIMに乗り換える！
2年契約していると、解約時に解約料（9,500円＋税）がかかりますが、更新月の3ヶ月間は、この解約料を支払わずに解約できます。
格安SIMに乗り換える時。
あと2～3ヶ月で更新月が来るようなら、待った方がいいです。
逆に、半年以上先なら、解約料を払っても解約した方がいいことが多いですね。
まずは、ネットでMNP手続きを試してみたものの・・・
auの場合、My auで、ネットから様々な手続きができます。
これまで、料金プランの変更や住所変更、支払い方法の変更や、最近ではSIMロック解除の手続きも、My auでやってしまいました。
ところが、やってみると、「電話かショップで手続きしてください！」とのことで、ネットでは手続きできませんでした。
本当に、ネットでMNP予約を受け付ける気があるのか？
いろいろ条件を付けてMNP予約しにくくなっているのではないか？
不信は募ります。
ついでにネットで、SIMロック解除の手続きもできます！
この、SIMロック解除の手続きは、非常におすすめです。
私は既に半年ほど前に解除済み。
作業の手間以外にデメリットは全くないですし、My auなら無料なので、気付いた時にしてしまいましょう！
SIMロック解除の方法は、こちらを参考にしてください。
気を取り直して、auに電話してみたら・・・
お決まりのパターンですが、「ただいま電話が大変込み合っております」ということで、10分弱待つことになりました。
待ち時間は、イヤホンで音だけ聞いておけば、電話を置いて他の作業を進められますね。
ようやく電話がつながり、MNP予約番号がほしいと告げると。
これもよく聞く話ですが、引き留め作戦が始まりました。
引き留めの主な内容としては、
・月の途中で解約しても日割りにならないが、月末まで待たなくていいか？
・端末代にお得な割引（例えばiPhone8が3万円台）を適用できるが、継続しないか？
・MNP手数料3240円かかるが、大丈夫か？
・メールアドレスやauのサービスが利用できなくなるが大丈夫か？
などなど。
いずれも、必要ない話、あるいは分かっている話なので、全て「いいです」でやり過ごし、ようやく、MNP予約番号を発行してもらいました。
所要時間は、最初の待ち時間を含めて、22分。
長すぎです！！
こんなにかかるなら、ショップに行った方が早かったかもしれません。
電話対応が非効率で、auのイメージはがた落ち
それにしても、途中で3回ぐらい電話を保留されたのですが、解約防止のために時間稼ぎをしているとしか思えませんでした。
オペレーターさんって、PC端末の前で電話しているんではないんでしょうか？
特に、途中であった「解約時の料金を確認してまいります」とか、最終ステップで「番号発行してまいります」とか、目の前の端末ではできないのでしょうか？
電話する場所と契約情報を確認する場所が離れているとか、どんなオフィスなんでしょうか・・・
本当に、無駄に時間稼ぎしているとしか思えませんでした。
今まで、それなりに信頼して利用してきましたが、この電話で、auのイメージが一気に悪くなりました。
解約することにして良かったです。
なんとか、MNP予約番号を取得
ということで、なんとか、MNP予約番号10桁の数字を獲得しました。
あとは、新しい格安SIMを申し込めば、手続き完了です。
auからの請求は、今月分の料金と、MNP手数料の3,240円で終了。
12年間の長いお付き合いも、あと数日で終了です！
そして、新しい携帯会社は、携帯代を支払う側からもらう側になれる！という、面白い会社です。
携帯代をもらう生活、とても楽しみです！！
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