ネット予約をした時に、やり方を整理した記事を、先日アップしました。
今回は、ネット予約の後、フィンランドに国際電話をして、予約変更をしてもらった時のお話、第一弾です。
「サンタクロースエクスプレス」の寝台車両は2階建て！
フィンランドの寝台列車「サンタクロースエクスプレス」の寝台車は、2階建て車両です。
そして、1階と2階では、個室の設備が違います。
1階は、シャワー・トイレなしの寝台のみの個室。
2階は、シャワー・トイレ付きの個室。
どちらに乗りたいですか？
価格重視なら1階、景色や利便性重視なら2階、といった感じでしょうか。
私の場合は、
・子供を連れていくのでトイレ付が安心
・せっかくなので、景色が良さそうな2階がいい
・もう乗る機会はそうそうないだろうから、少しぐらい高くても良い席がいい
という感じで、2階席が希望でした。
「サンタクロースエクスプレス」の2階建て寝台車、人気は2階！
この「サンタクロースエクスプレス」の2階建て寝台車。
人気なのは、2階です。
ネット予約した、約3ヶ月前の時点でシートマップを見たら、1階しか空席がなかったのです！！
ということで、私が取った作戦。
・とりあえず、1階の寝台を予約してしまう。（確実に移動手段は確保する。）
・時々空席状況を確認して、空きが出たら変更する。
結果的には、この作戦は大成功でした！
フィンランドの列車の予約変更は、差額＋手数料5ユーロで可能。
フィンランドの列車の予約は、差額＋5ユーロの手数料で予約変更が可能です。
ただし、料金が安くなっても、差額の払い戻しはありません。
また、払い戻しは、購入時に払戻可能なチケット（追加料金必要）を購入していないとできません。
私の場合、払戻可能なオプションは付けていなかったので、可能なのは変更のみ。
ということで、空席が出るのを狙っていたわけです。
2ヶ月ちょっと前になって、空席状況を覗いてみると。
なんと、2階の寝台に空席が出てるではないですか！！！
最初の予約の時は、寝台車両が3両分しか表示されず、満席だったのですが。
今回は、7両ほど表示されるようになっていたので、増結が決まったのかもしれません。
こんなこともあるんですね！！
ということで、せっかくの空室が埋まらないうちに、予約変更をすることにしました！
フィンランドの列車の予約変更は、電話で可能！
フィンランドの列車をネット予約して受け取ったチケットには、「予約を変更する時は、サービスセンターに電話する」という注意書きがありました。
そして、国内からは通話無料の電話番号（日本で言うフリーダイヤル）が書いてありました。
あまり英語が得意ではない「みずほ」ですが、少しでも楽しい旅行のため、そして、ブログのネタにするため、勇気を振り絞って、国際電話をすることにしました！
フィンランドの列車の予約変更のため、国際電話してみた！
国際電話、したことありますか？
国際電話は、値段が高いイメージですが、今回使ったのは、Skypeの電話サービス。
海外から日本に通話する時には使ったことがありますが、海外へ発信するのは初めてです。
フィンランドへの国際電話の場合、1分当たり0.039ユーロ（4円程度）でした。
探せばもっと安いサービスもあるのかもしれませんが、Skypeなら使い勝手も知っていますし、10分かかっても50円以下なら全然許容範囲なので、利用することにしました。
日本時間の夕方、現地時間では午前中（時差7時間です）。
おそるおそる、「国番号358」に向けて発信！！
フィンランドの鉄道会社「VR」のサービスセンター、電話対応は3か国語！（もちろん英語OK）
電話がつながると、最初に、フィンランド語のアナウンスが流れて、全く意味不明（笑）
少し待っていると、「English、Press 3」みたいな内容が聞こえたので、3番を押しました。
ということで、この先は、英語での案内になりました。
日本の電話でもよくある、順番待ち。フィンランドでも同じなんですね（笑）
3分ほど待ったのですが、保留の音楽は、ホールニューワールド。
日本の電話ではあまり聞いたことがないですが、ワクワクする感じで、個人的には好きでした。
ついにきた・・・フィンランドの鉄道会社のオペレータさんと英語で会話！！
長くなってきたので、続きはまた後日！
